Refund Policy

Política de rembolsos

DLD es flexible cuando se trata de devoluciones

¿Tienes que devolver un artículo que no te satisfizo por completo? Puedes devolver un aparato dental personalizado dentro de los siguientes 60 días después de la compra y puedes devolver nuestros accesorios dentales dentro de 30 días.

Para recibir un crédito completo, los aparatos dentales personalizados o accesorios dentales no deben mostrar ninguna señal de uso o haber sido modificados de cualquier forma.

Si tu primer aparato dental personalizado no se ajusta bien, tienes la opción de tomar una segunda impresión sin ningún costo o podemos hacer un reembolso completo sin un segundo intento. Si Dental Lab Direct te notifica sobre impresiones mal tomadas y aun así deseas continuar con el proceso, la política de devolución será anulada.

Si solicitaste un rembolso después del primer o segundo intento, es responsabilidad del cliente devolver el aparato dental sin usar a Dental Lab Direct dentro de los 60 días después de la fecha de compra.

Dirección de devolución:
Dental Lab Direct
4145 W. Peterson Ave. 2nd Floor
Chicago, IL. 60646

Los clientes recibirán un rembolso completo por el aparato personalizado, a excepción del kit de impresiones. Este kit será cobrado al cliente por el costo por el que está siendo vendido actualmente.